Les règles, avant l’argent.
La réservation paie ce qui est écrit au checkout. Rien d’autre. La suite, le salaire et le pourcentage se signent à part.
01
Qui est tenu
Ces conditions lient XV Equipe et un client qui agit pour son activité : société, entrepreneur, ou projet déjà traité comme un business. Le paiement vaut acceptation, sans réserve. Une condition du client qui contredit ce texte ne s’applique pas, sauf accord écrit de XV Equipe.
02
Les offres ne se mélangent pas
La mise en place, la consultation et la masterclass live sont trois contrats distincts. Payer l’un n’ouvre pas les deux autres. Le cadrage à 1 400 €, la mission dès 6 000 €, le renfort à 650 € la journée et le suivi à 1 200 € par mois sont une autre échelle. Ils ne sont dus que s’ils sont écrits à part.
03
Ce que le prix réserve
Le montant affiché au paiement est le prix de la réservation choisie : le démarrage d’une mise en place, une séance de consultation, ou une place à la masterclass de la niche et de la formule cochées. Il ne couvre pas la suite, ni un forfait, ni un salaire, ni un pourcentage.
04
Ce qui reste à votre charge
Domaine, hébergement, comptes d’outils, contenus, photos, textes, licences et publicité sont à votre charge, même quand XV Equipe les branche. Une clé, un accès ou un contenu manquant n’est pas un retard de XV Equipe.
05
Mise en place
XV Equipe pose le cadre, les parcours et la base technique du type de projet choisi, jusqu’à une mise en ligne à votre nom, avec les accès. Le dépôt vous appartient. Le calendrier se fixe après le paiement, quand le périmètre tient en une page. Tout ce qui n’y est pas écrit est hors contrat. Après la mise en ligne, des développeurs peuvent rester, payés en salaire ou en pourcentage des chiffres réalisés : cet accord est un autre écrit, avec ses chiffres. Il n’est jamais inclus dans la réservation.
06
Consultation
La réservation paie une séance sur le business choisi. Vous repartez avec une direction écrite. XV Equipe ne construit rien dans cette séance. Si le projet continue, l’équipe et son paiement se décident après, par écrit.
07
Masterclass live
La place est due pour la date de la niche et la formule choisies : live seulement, live et communauté, ou live, communauté et assistance. XV Equipe ne tient pas la semaine, ne construit pas, ne lance pas et n’opère pas. Aucun chiffre d’affaires n’est promis. L’absence du client n’ouvre pas un report ni un remboursement : la date a été tenue. L’assistance aide à appliquer. Elle ne fait pas le travail.
08
Un seul décideur
Le client nomme une personne qui tranche. Les retours passent par un canal unique. Un avis contradictoire d’une autre personne n’est pas une instruction. Sans réponse utile sous cinq jours ouvrés, le calendrier s’arrête. Deux arrêts de ce type permettent à XV Equipe de clore la réservation, sans remboursement.
09
Le périmètre ne bouge pas en silence
Une demande nouvelle s’écrit. Tant qu’elle n’est pas acceptée avec son prix, elle n’est pas faite. Le staging sert à corriger ce qui était prévu, pas à changer le produit. Une correction hors du cadre écrit est un nouveau devis.
10
Paiement
Le paiement se fait avant le démarrage, par le checkout du site. La réservation est acquise quand le paiement est confirmé : elle bloque le créneau. Elle n’est pas remboursable, sauf si XV Equipe annule de son fait avant d’avoir commencé. Les prix de mission indiqués « dès » sont des planchers, pas des forfaits. La TVA, si elle est due, figure sur la facture.
11
Aucun résultat garanti
XV Equipe livre le cadre convenu, la séance, ou la place en live. XV Equipe ne garantit pas un chiffre d’affaires, un nombre de clients, ni une levée. Les pourcentages éventuellement convenus ensuite se calculent sur des chiffres réalisés et écrits, pas sur une projection.
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Responsabilité
La responsabilité de XV Equipe est limitée au montant payé pour la commande en cause. Sont exclus les dommages indirects : manque à gagner, perte de données fournies trop tard, arrêt d’un outil tiers, campagne publicitaire. Le client reste seul responsable des contenus qu’il fournit et des comptes qu’il ouvre à son nom.
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Droit
Le contrat est soumis au droit français. À défaut d’accord, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège du vendeur. Écrire à hello@xvequipe.com. La facture porte l’identité légale du vendeur. La marque commerciale est XV Equipe.
La façon de tenir la semaine est sur la méthode de travail.